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2018.2.3ビジネスマナー研修

2018.2.3(土)に東京都行政書士会八王子支部の「ビジネスマナー研修」に登壇致しました。

目次は
1.身だしなみ
2.名刺交換
3.お辞儀
4.ビジネス敬語
5.訪問マナー
6.電話対応
7.メール対応
8.来客対応
9.コミュニケーションのコツ
10.ほう・れん・そう

として、マナーの振り返りを目的とした研修内容でした。
ご参加くださった皆様がとても熱心に聞いてくださるので、こちらが恐縮するほどでした。

今回は自分のお辞儀を客観的に確認できるように、スマートフォンでお互いを取り合っていただきました。

ご参加くださった皆様、事務局の皆様。

ありがとうございました。